-
Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem URL: soahub.pl.
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: EURO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Franciszka Salezego Jezierskiego 7/23.
Adres kontaktowy poczty elektronicznej: info@soahub.pl.
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- prowadzenie newslettera,
- prowadzenie systemu komentarzy,
- prowadzenie rozmów typu chat online,
- obsługa zapytań przez formularz kontaktowy,
- przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów,
- realizacja zamówionych usług,
- prezentacja oferty lub informacji.
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora,
- poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
-
Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
- miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL),
- dane osobowe w bazie danych są szyfrowane w taki sposób, że jedynie Operator posiadający klucz może je odczytać,
- hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej (jednokierunkowa funkcja skrótu),
- Operator okresowo zmienia hasła administracyjne,
- Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa,
- Operator regularnie aktualizuje oprogramowanie wykorzystywane do przetwarzania danych (w tym komponenty programistyczne).
-
Hosting
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: cyberFolks.pl.
Firma hostingowa, w celu zapewnienia niezawodności technicznej, prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać m.in.:
- zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
- czas nadejścia zapytania i wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta (identyfikacja realizowana przez protokół HTTP),
- informacje o błędach powstałych przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer),
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- adres IP,
- informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
- informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do i wysyłanej przez Operatora.
-
Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
- firma hostingowa (na zasadzie powierzenia),
- kurierzy, operatorzy pocztowi,
- operatorzy płatności,
- organy publiczne uprawnione na mocy prawa,
- operatorzy rozwiązań typu chat online,
- upoważnieni pracownicy i współpracownicy.
Twoje dane osobowe są przetwarzane nie dłużej niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych przepisami (np. rachunkowość). Dane marketingowe będą przetwarzane nie dłużej niż przez 3 lata.
Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.
Przysługuje Ci prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym profilowania. Prawo sprzeciwu nie przysługuje, gdy istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z Serwisu.
Wobec Ciebie mogą być podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym profilowanie, w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego przez Administratora.
Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych (poza teren Unii Europejskiej).
-
Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
- Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
- W niektórych wypadkach Serwis może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e‑mail użytkownika (np. adres e‑mail w URL strony zawierającej formularz).
- Dane z formularzy są przetwarzane zgodnie z funkcją konkretnego formularza, np. obsługa zgłoszenia serwisowego, kontakt handlowy, rejestracja usług. Opis formularza informuje o jego przeznaczeniu.
-
Logi Administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu i są wykorzystywane w celu administrowania Serwisem.
-
Istotne techniki marketingowe
- Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google LLC, USA). Operator nie przekazuje danych osobowych operatorowi tej usługi, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa wykorzystuje pliki cookies. Użytkownik może zarządzać preferencjami reklamowymi Google: https://www.google.com/ads/preferences/.
- Operator stosuje techniki remarketingowe dopasowujące przekazy reklamowe do zachowania użytkownika na stronie. Operator nie przekazuje danych osobowych operatorom reklam; działanie opiera się na cookies.
- Operator korzysta z piksela Facebooka. Facebook (Meta Platforms, Inc., USA) może przypisać wizytę osobie zalogowanej w tym serwisie na podstawie danych, wobec których sam jest administratorem. Operator nie przekazuje dodatkowych danych osobowych. Usługa wykorzystuje cookies.
- Operator stosuje rozwiązania automatyzujące działanie Serwisu wobec użytkowników (np. wysyłka e‑maila po odwiedzeniu konkretnej podstrony – za zgodą na korespondencję handlową).
-
Informacja o plikach cookies
- Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek).
- Cookies to pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron Serwisu. Zwykle zawierają nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator.
- Podmiotem zamieszczającym i uzyskującym dostęp do cookies jest Operator Serwisu.
- Cookies są wykorzystywane m.in. w celu utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu oraz realizacji celów wskazanych w części „Istotne techniki marketingowe”.
- W Serwisie stosowane są cookies „sesyjne” (usuwane po wylogowaniu/opuszczeniu strony/wyłączeniu przeglądarki) oraz „stałe” (przechowywane do czasu określonego w parametrach pliku lub usunięcia przez Użytkownika).
- Przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie cookies. Użytkownik może zmienić ustawienia, usuwać cookies lub je blokować – szczegóły w dokumentacji przeglądarki.
- Ograniczenia stosowania cookies mogą wpłynąć na funkcjonalności Serwisu.
- Cookies mogą być wykorzystywane także przez podmioty współpracujące z Operatorem, w szczególności: Google (USA), Facebook (USA), Twitter (USA).
-
Zarządzanie plikami cookies – jak wyrazić i cofnąć zgodę
Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookies, zmień ustawienia przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych dla uwierzytelniania, bezpieczeństwa lub zachowania preferencji może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z Serwisu.
Instrukcje dla przeglądarek:
Urządzenia mobilne: